Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, à l’établissement de devis personnalisés et à la fourniture de services adaptés. Cette collecte est réalisée de façon transparente et avec votre consentement explicite.
- Coordonnées telles que nom, adresse, téléphone et e-mail.
- Historique de communication et de demandes effectuées via le site.
- Informations techniques liées à la navigation sur le site (logs, cookies).
- Préférences exprimées pour la configuration ou la prestation demandée.
- Données nécessaires à la gestion des devis, contrats et factures.
Les informations sont recueillies lors de la prise de contact, de la création de comptes ou de l’utilisation de nos services. Elles sont conservées de manière sécurisée et dans le strict respect des obligations légales françaises et européennes.
Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, traiter les devis, assurer le suivi client, améliorer nos services et respecter nos obligations légales. Elles ne sont jamais exploitées à des fins commerciales non sollicitées.
Toute utilisation des données repose sur une base légale claire, notamment le consentement, l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale. Nous limitons l’accès aux informations aux seules personnes habilitées.
Vos droits relatifs aux données
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les moyens précisés ci-dessous. Nous traitons chaque demande dans les délais légaux.
Droit d’accès aux données
Vous pouvez demander un accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve d’une vérification d’identité.
Droit de rectification
Vous pouvez exiger la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible ou de les transmettre à un tiers.
Partage des données
Vos informations personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est indispensable pour exécuter le service, remplir nos obligations légales ou garantir la sécurité informatique.
Aucun transfert de données n’a lieu en dehors de l’Union européenne sans un encadrement conforme au RGPD. Nous veillons à ce que chaque destinataire respecte la confidentialité et la sécurité requises.
Sécurité des données
La sécurité de vos informations est assurée par la mise en œuvre de procédures techniques et organisationnelles strictes, incluant le chiffrement, le contrôle des accès et la sensibilisation régulière de notre équipe à la confidentialité.
Nous actualisons continuellement nos mesures afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou destruction des données personnelles confiées par nos utilisateurs.
Contact pour la protection des données
Adresse postale: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Numéro de téléphone: +33 6 37-75-67-87
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